Σοκ προκαλεί το περιστατικό που οδήγησε το εστιατόριο να ζητήσει δημόσια συγγνώμη και να ξεκινήσει έρευνα με τις αρχές
Ένα ιαπωνικό εστιατόριο στο Σίδνεϊ, το Tatsuya West Ryde, βρίσκεται στο επίκεντρο μιας διαμάχης, αφού μια πελάτισσα δήλωσε ότι βρήκε ένα νεκρό ποντίκι στο γεύμα της.
Η καταγγελία δημοσιεύτηκε μέσω κριτικής στο Google από μια χρήστη που αναγνωρίζεται ως «DO», η οποία ανέφερε το περιστατικό κατά τη διάρκεια ενός μεσημεριανού γεύματος, όταν έτρωγε ένα Katsudon — πιάτο που αποτελείται από ρύζι, πανέ χοιρινό κότσι, λαχανικά και σάλτσα. Σύμφωνα με την πελάτισσα, το τρωκτικό ήταν κρυμμένο κάτω από τη σαλάτα που συνόδευε το πιάτο.
«Είχα ήδη φάει τη μισή μερίδα όταν το παρατήρησα. Ήταν απολύτως αποκρουστικό και απαράδεκτο», έγραψε. «Όλοι όσοι ήταν εκεί σηκώθηκαν και έφυγαν.»
Άλλες αρνητικές κριτικές εμφανίστηκαν σύντομα, όπως αυτή της «JH», φίλης της καταγγέλλουσας, η οποία ανέφερε ότι έτρωγαν μαζί και το ποντίκι βρέθηκε μέσα στη σαλάτα. Εκτίμησε το εστιατόριο με μόνο μία αστέρι, τονίζοντας ότι το κατάστημα συνέχισε να λειτουργεί κανονικά κατά τη διάρκεια του πανικού. Ο σύζυγος της πελάτισσας, Daniel Kim, κατέγραψε επίσης την οργή του, ενισχύοντας την αναφορά: «Η σαλάτα της συζύγου μου είχε ένα ποντίκι. Απολύτως αηδιαστικό.»
Αντιμετωπίζοντας τις αντιδράσεις, η ομάδα του Tatsuya απάντησε στις διαδικτυακές κριτικές με μια επίσημη συγγνώμη. Εξήγησαν ότι το πρόβλημα προήλθε από μια παρτίδα σαλατών που παραδόθηκε από προμηθευτή και η κατάσταση ερευνάται σε συνεργασία με τις αρμόδιες αρχές υγιεινής τροφίμων.
«Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι αυτό δεν θα συμβεί ξανά και εκτιμούμε την κατανόησή σας», δήλωσε το εστιατόριο στην επίσημη απάντησή του.
Σε δήλωσή τους στο κανάλι 9 News, οι ιδιοκτήτες επανέλαβαν ότι η έρευνα βρίσκεται σε εξέλιξη και τόνισαν ότι οι διαδικτυακές κριτικές αντικατοπτρίζουν προσωπικές απόψεις και όχι απαραίτητα επαληθευμένα γεγονότα. Παρ’ όλα αυτά, διαβεβαίωσαν ότι αντιμετωπίζουν το θέμα με «μέγιστη σοβαρότητα».
Πηγή και εικόνες: Lad Bible / NY Post. Αυτό το περιεχόμενο δημιουργήθηκε με τη βοήθεια Τεχνητής Νοημοσύνης και αναθεωρήθηκε από την συντακτική ομάδα.
