O aplicativo de transporte “99” vai permitir que os usuários solicitem corridas por meio de mensagens de WhatsApp, sem a necessidade de baixar o aplicativo do serviço.
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A solução foi desenvolvida numa parceria entre o WhatsApp e a DiDi Chuxing, empresa que é dona dos serviços 99 e 99Food no país. Os primeiros testes começam no dia 15 de outubro, nas cidades de Araraquara, Bauru, Presidente Prudente e São Carlos, todas no interior de São Paulo.
Para solicitar uma corrida de 99Pop pelo WhatsApp, o usuário deverá enviar uma mensagem para o número oficial da 99. A tecnologia interage com o usuário e confirma, no primeiro acesso, seus dados cadastrais – que passam pelas mesmas etapas de checagem de cadastro no aplicativo.
O passageiro, então, informará o local de destino e embarque e no chat o mapa e localização serão integrados. Automaticamente, também são enviados previsão de valor da corrida, tempo de espera, nome do motorista e dados do veículo. Ao final da corrida, o cliente recebe via mensagem o valor a ser pago e acerta, em dinheiro, diretamente com o motorista.