Google prowadzi śledztwo w sprawie zgłoszeń niektórych użytkowników Drive, którzy twierdzą, że ich osobiste pliki zniknęły zupełnie niespodziewanie z usługi w chmurze.
+Google usunie nieaktywne konta; zobacz, jak uniknąć utraty swojego!
+NASA podkreśla mgławicę w kształcie płaszczki
Według zgłoszeń pliki zapisane po maju 2023 roku zniknęły z platformy przechowywania w chmurze. Przez społeczność wsparcia Google Drive, firma uznała problem, określając go jako ‘ograniczony podzbiór’ aplikacji desktopowych Drive w wersjach od 84.0.0.0 do 84.0.4.0.
Członek zespołu Google Drive o nazwie Saitej wydał ostrzeżenie dla wszystkich użytkowników za pośrednictwem wsparcia, zalecając nieodłączanie konta z platformy i unikanie usuwania lub przenoszenia folderu danych aplikacji znajdującego się w systemie Windows (%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\DriveFS) i macOS (~/Library/Application Support/Google/DriveFS) do czasu rozwiązania problemu.