A Amazon anunciou nos Estados Unidos o lançamento do Store Analytics, um sistema voltado para as lojas Amazon Go e Amazon Fresh que irá permitir aos fornecedores saber em detalhes o desempenho comercial dos seus produtos.
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O Store Analytics irá permitir os fabricantes e fornecedores dos produtos saberem, por exemplo, como seus produtos são descobertos e comprados, além do desempenho deles frente aos concorrentes. Será possível consultar ainda o desempenho de ações promocionais. O objetivo é permitir um melhor entendimento da jornada de compra dos produtos.
De acordo com a Amazon, apesar da aparente invasão à privacidade dos clientes, a empresa destaca que são coletadas pelo Stora Analytics apenas dados mercadológicos, que não permitem fazer a ligação entre um cliente e um produto em particular.