A Apple iniciou um programa de substituição mundial da capinha para os iPhone XR, XS e XS Max. O acessório Smart Battery Case — que traz uma bateria extra acoplada — sai por R$ 1.199 no mercado brasileiro. Mas o chamado beneficia também quem comprou o item no exterior.
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De acordo com o site TechTudo, a empresa detectou problemas nas unidades produzidas entre janeiro e outubro de 2019, com falhas ao carregar a bateria do smartphone ou ao conectar o acessório na tomada. Os proprietários devem procurar a assistência técnica da Apple, que irá avaliar o case. Caso seja confirmado o problema, ele terá direito a um exemplar novo.