Frisören från Philadelphia, USA, brukar erbjuda gratis hårklippningar till hemlösa och hans senaste transformation charmade internetanvändare.
Santiago äger en rullande barbershop, känd som Empowering Cuts; han delar på sin TikTok-konto, där han har över 490 000 följare, de transformationer han gör på människor som är utsatta och behöver en hjälpande hand.
I en av hans senaste klipp, ses en man beundra sitt nya utseende i spegeln med texten: “Jag kan inte sluta le”. Den leende kunden tackar sedan Joshua för klippningen.
Med titeln “Ibland är allt som behövs ett leende för att påminna någon om att de inte är ensamma”, fick Santiagos video snabbt många beröm i kommentarsfältet.
“Du är en fantastisk människa”, sa en användare; “Jag ber att detta är det första steget i rätt riktning för honom”, skrev en annan; “Det här fick mig att le! Jag älskade det!” kommenterade en tredje.