Consumidora afirma que solo se dio cuenta del valor al revisar el extracto bancario y critica la postura del establecimiento
Una consumidora de Estados Unidos decidió comprar una bebida de US$ 3,14 para beber con sus amigos en un bar, pero no esperaba que le cobraran un monto mucho más alto de lo que informaba el establecimiento.
En un video en TikTok, la cliente, identificada solo como Lucy (@reesewitherspoonstoe), relata que le descontaron US$ 3.014 de su cuenta después de la compra. Sin embargo, solo se dio cuenta del error al día siguiente. La publicación ya tiene 58,3 mil visualizaciones y ha sido replicada en medios como Daily Dot.
“Mi cara cuando revisé mi extracto bancario, el bar donde tomé una bebida y salí me cobró… juro… US$ 3.014”, decía la leyenda. En ningún momento revela el nombre ni la ubicación del establecimiento.
Según la consumidora, el saldo de su cuenta quedó negativo después del cobro, ya que no tenía el dinero disponible para el pago. “¿Y mi banco simplemente lo deja??? O sea, ni siquiera tengo tanto dinero allí y mi cuenta está en negativo.”
Luego, habla sobre el intento del establecimiento de resolver el problema en otra publicación. A pesar del contacto, ella dice que no recibió una disculpa sincera por lo ocurrido. “Actuó como si yo estuviera loca por llamar primero a mi banco y quería la información de mi tarjeta para que pudiera reembolsarme”, afirmó.
Fuente e imágenes: Pequenas empresas & negocios / X @reesewitherspoonstoe. Este contenido fue creado con la ayuda de IA y revisado por el equipo editorial.
