Você esqueceu a senha do ID Apple? Pois saiba que existem alguns caminhos para você conseguir recuperar o acesso à sua conta : usando o próprio dispositivo e por meio do dispositivo de terceiros. Confira a seguir.
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Usando o próprio dispositivo:
No iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch com o watchOS 8 ou posterior:
Basta acessar Ajustes e o caminho [seu nome] > Senha e Segurança > Alterar Senha. Se você estiver com sessão iniciada no iCloud e tiver um código ativado, precisará inserir o código do dispositivo. Em seguida, basta seguir as etapas na tela para atualizar a senha.
No Mac com o macOS Catalina ou posterior:
Selecione o menu Apple > Preferências do Sistema e clique em ID Apple. Clique em “Senha e Segurança”. Se precisar inserir a senha do ID Apple, clique em “Esqueceu o ID Apple ou a senha?” e siga as instruções na tela. Clique em Alterar Senha e insira a senha que você usa para desbloquear o Mac.
No dispositivo de outra pessoa:
Suporte da Apple:
App Store e baixe o app Suporte da Apple no iPhone, iPad ou iPod touch. No aplicativo, siga o seguinte caminho: Senhas e segurança > Redefinir senha do ID Apple > Outro ID Apple. Depois, basta inserir ID Apple do qual deseja redefinir a senha, tocar em próximo e seguir as etapas na tela.
Buscar iPhone
É possível fazer o mesmo processo também no app Buscar iPhone. Na tela inicial, apague a ID Apple (se ela aparecer) e toque em “Esqueceu o ID Apple ou a Senha?” e siga as etapas na tela. Se a tela de início de sessão não for exibida e toque em Finalizar Sessão.
E se eu não conseguir fazer alterar ou redefinir a senha?
Acesse “iforgot.apple.com”, insira o ID Apple, selecione a opção para redefinir a senha e selecione Continuar. Feito isso, escolha responder às perguntas de segurança, receber um e-mail ou inserir a chave reserva. Siga as etapas na tela para redefinir a senha.
Lembrando que, após redefinir a senha, você precisará iniciar sessão novamente com a nova senha. Além disso, você precisará atualizar a senha em Ajustes nos demais dispositivos.