Google utreder rapporter från vissa Drive-användare som hävdar att deras personliga filer har försvunnit helt oväntat från molntjänsten.
+Google kommer att ta bort inaktiva konton; se hur du undviker att förlora ditt!
+NASA framhäver stingrockenebulosan
Enligt rapporterna har filer som sparats efter maj 2023 försvunnit från molnlagringsplattformen. Genom Google Drive-supportgemenskapen erkände företaget problemet och karakteriserade det som en ‘begränsad delmängd’ av Drive-skrivbordsprogrammen i versionerna 84.0.0.0 till 84.0.4.0.
Ett medlem i Google Drive-teamet med namnet Saitej utfärdade en varning till alla användare via supporten och rekommenderade att inte koppla bort kontot från plattformen och att undvika att ta bort eller flytta applikationsdata-mappen i Windows (%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\DriveFS) och macOS (~/Library/Application Support/Google/DriveFS) tills problemet är löst.