De kapper uit Philadelphia, VS, biedt vaak gratis haarknipbeurten aan voor daklozen, en zijn laatste transformatie heeft de internetgebruikers vermaakt.
Santiago bezit een mobiele barbierwinkel, bekend als Empowering Cuts; hij deelt op zijn TikTok-account, waar hij meer dan 490.000 volgers heeft, de transformaties die hij uitvoert bij mensen die kwetsbaar zijn en hulp nodig hebben.
In een van zijn laatste clips, is een man te zien die zijn nieuwe uiterlijk in de spiegel bewondert met de tekst: “Ik kan niet stoppen met glimlachen.” De glimlachende klant bedankt Joshua vervolgens voor de knipbeurt.
Met de titel “Soms is alles wat nodig is een glimlach om iemand eraan te herinneren dat hij niet alleen is”, ontving Santiagos video snel veel complimenten in het commentaargedeelte.
“Je bent een geweldige mens”, zei een gebruiker; “Ik bid dat dit het eerste stap is in de goede richting voor hem”, schreef een ander; “Dit maakte me aan het glimlachen! Ik hield ervan!” reageerde een derde.
