L’étude d’OpenAI alerte sur les dangers de la dépendance émotionnelle à ChatGPT

Une étude récente d’OpenAI a révélé que de nombreux utilisateurs développent une dépendance émotionnelle à ChatGPT, leur outil d’intelligence artificielle.

Bien qu’il puisse simuler des conversations de manière parfaite, l’entreprise a souligné les dangers de traiter ChatGPT comme un “ami”. L’étude, menée en collaboration avec le MIT Media Lab, a analysé plusieurs conversations pour évaluer l’engagement émotionnel des utilisateurs sur une période de trois mois.

L’étude a révélé que, bien que rares, certains cas de dépendance émotionnelle à ChatGPT ont été enregistrés et constituent un sujet d’alerte pour les chercheurs, car l’accessibilité à la technologie pourrait amener les gens à éviter les connexions réelles.

“Comme cette utilisation affective est concentrée sur une petite sous-population d’utilisateurs, étudier son impact est particulièrement difficile, car cela peut ne pas être évident en calculant les tendances moyennes de la plateforme,” ont expliqué les auteurs.

Les effets sur le bien-être ont été principalement perçus chez un petit groupe de “heavy users” de la fonctionnalité vocale fournie par la plateforme, le Advanced Voice Mode. Ces utilisateurs plus dépendants ont déclaré considérer le chatbot comme un “ami”.

“Les personnes ayant une tendance plus forte à l’attachement dans les relations et celles qui considéraient l’IA comme une amie pouvant s’intégrer dans leur vie personnelle étaient plus susceptibles de ressentir des effets négatifs de l’utilisation du chatbot. Une utilisation prolongée au quotidien a également été associée à des résultats moins bons”, a conclu l’étude.

Photo et vidéo : Unsplash. Ce contenu a été créé avec l’aide de l’IA et révisé par l’équipe éditoriale.