Avec l’augmentation de l’usage des technologies ces dernières années, les niveaux de solitude explosent partout dans le monde. Et quelle est la solution de Mark Zuckerberg ? Encore plus de technologie !
Selon un article du Wall Street Journal, la stratégie de Zuckerberg pour lutter contre la crise mondiale de la solitude consiste à créer des “amis” et des “thérapeutes” grâce à l’intelligence artificielle.
Invité la semaine dernière dans le podcast de Dwarkesh Patel, le PDG de Meta a affirmé que l’IA peut rendre les réseaux sociaux plus interactifs, et qu’un jour, les gens pourraient considérer les chatbots comme de véritables “amis”.
“Est-ce que cela va remplacer les relations physiques ou réelles ? Ma réponse standard est probablement non”, a analysé Zuckerberg lors de l’entretien.
“Il y a beaucoup d’éléments qui rendent les liens physiques plus riches, quand ils sont possibles. Mais la réalité, c’est que beaucoup de gens n’ont tout simplement pas ces liens et se sentent plus seuls qu’ils ne le voudraient.”
Il a ajouté que “l’Américain moyen a moins de trois amis”, un chiffre confirmé par une étude de 2023 du Pew Research Center, qui révèle que 40 % des adultes américains ont trois amis ou moins.
Toujours sur le sujet de la solitude, l’entrepreneur a aussi évoqué les avantages potentiels des thérapeutes IA. Cette idée existe depuis 60 ans, avec la création du programme ELIZA au MIT. Cependant, il convient de noter que Character.AI fait face à deux procès liés à des “thérapies” fournies par l’IA.
L’un d’eux concerne un garçon de 14 ans qui s’est suicidé après qu’un chatbot se soit fait passer pour un thérapeute. Dans un autre cas, un adolescent autiste de 17 ans est devenu violent envers ses parents après des échanges avec une IA.
Auprès du New York Times, les parents ont fait valoir que si les IA doivent être utilisées à des fins thérapeutiques, elles doivent être testées dans le cadre d’essais cliniques et approuvées par la Food and Drug Administration (FDA).
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