O Microsoft 365 recebeu uma série de reclamações nesta segunda-feira (5), os usuários relataram dificuldades em acessar o Pacote Office.
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O site Downdetector, por exemplo, que exibe informações em tempo real sobre o status de vários sites, chegou a notificar uma alta de mais de 1500 reclamações, em serviços como Outlook, Onedrive e Excel.
Por volta do meio dia a plataforma começou a ficar estável. Em seu perfil oficial do Twitter a Microsoft falou sobre o ocorrido:
“Estamos revisando nossos sistemas de rede e atualizações recentes em um esforço para identificar a causa raiz subjacente do problema. […] Interrompemos uma implantação em andamento e estamos monitorando os serviços para ver se isso traz algum alívio ao meio ambiente. […] Continuamos monitorando o serviço para garantir a recuperação e realizando ações para lidar com qualquer impacto residual”
We’ve identified downstream impact for Microsoft Teams, SharePoint Online and OneDrive for Business. We’re providing full impact details and updates for those services via MO571683. Updates pertaining to Exchange and Outlook on the web will continue to be provided via EX571516.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) June 5, 2023
We've reverted the update and telemetry shows service improvement. We're continuing to monitor the service to ensure recovery and performing actions to address any residual impact. Further information can be found under EX571516 and MO571683 in the admin center.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) June 5, 2023