Netflix está implementando una herramienta de inteligencia artificial para ofrecer recomendaciones personalizadas basadas en el estado de ánimo de sus usuarios.
La información proviene de un informe publicado por Bloomberg, que detalló cómo la plataforma de streaming está explorando el uso de tecnología de OpenAI, la empresa detrás de ChatGPT, en su motor de búsqueda.
La herramienta ya se ha implementado en la aplicación para iOS en Australia y Nueva Zelanda, y consiste en incluir el “estado de ánimo del suscriptor” cuando el usuario busca un título. Cabe destacar que la plataforma solicita autorización del usuario antes de comenzar.
MoMo Zhou, portavoz de Netflix, confirmó a The Verge que la función se implementará en Estados Unidos “en las próximas semanas y meses”, aunque no hay previsión para su llegada a otros países o plataformas.
“La función aún está en una etapa inicial, y realmente estamos en una fase de aprendizaje y escucha con esta versión beta”, explicó Zhou.
Es importante señalar que Netflix ya utiliza IA en otros aspectos de la plataforma. Por ejemplo, el servicio de streaming usa aprendizaje automático para hacer recomendaciones personalizadas basadas en lo que el usuario ha visto recientemente.
Foto y video: Unsplash. Este contenido fue creado con ayuda de IA y revisado por el equipo editorial.
