O Procon-SP notificou o Google a apresentar explicações sobre o funcionamento do sistema operacional mobile Android.
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“O Procon-SP está preocupado com os furtos e roubos de celulares em que os criminosos acessam os dados das vítimas e realizam transações por meio de aplicativos bancários, como empréstimos, transferências etc. Os prejuízos são expressivos e os consumidores têm procurado nosso atendimento”, destacou em nota o diretor executivo do Procon-SP, Guilherme Farid.
O órgão de defesa do consumidor quer saber se o Google oferece serviço de bloqueio do sistema Android vinculado a um aparelho celular com IMEI identificado como produto de crime caso seja informada pela autoridade policial.
O Procon-SP quer saber ainda a empresa continua a oferecer serviço, suporte ou atualização ao sistema operacional vinculado a aparelhos celulares com IMEI identificado como produto de crime pela autoridade policial; além de detalhar as iniciativas que adota para impedir o funcionamento do sistema Android nesses casos.