Um grupo de compradores do console PlayStation 5 nos Estados Unidos está movendo uma ação judicial coletiva contra a Sony, alegando que a empresa teria escondido um problema crônico com o equipamento.
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De acordo com o site Metro.UK, numa das ações, movida por uma Christina Trejo, o console apresenta travamentos frequentes independente dos jogos, o que resulta em perda de jogos salvos, corrupção de dados e possíveis danos de hardware.
Como prova de que a empresa sabia do problema estão diversas reclamações de consumidores em plataformas de avaliação e redes sociais que começaram a aparecer na internet pouco depois do lançamento do PlayStation 5, em 2020. Caso a Sony seja considerada culpada, pode ter que pagar pelos danos aos consumidores.