A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) autorizou nesta semana que as prestadoras de serviços de telecomunicações implementem protocolos de identificação e autenticação de chamadas de telemarketing. + Armored…
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Empresas de cobrança terão que usar número 0304
Além dos serviços de telemarketing, agora são as empresas de cobrança que terão que usar um código específico para identificar as suas chamadas. O Conselho Diretor da Agência…
Read MoreNovas regras para chamadas indesejadas entram em vigor
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou nesta semana a entrada em vigor do Procedimento para a Atribuição e Designação de Recursos de Numeração. Aprovado pelo ato nº…
Read MoreTelemarketing abusivo: veja as empresas mais reclamadas
O Ministério da Justiça revelou recentemente a lista de empresas mais denunciadas pela prática de telemarketing abusivo. + Anatel quer mudar regras de uso do prefixo 0303 no…
Read MoreAnatel quer mudar regras de uso do prefixo 0303 no telemarketing; entenda
A Anatel deu início a uma consulta pública que tem como objetivo coletar ideias para a atualização da regra que estabeleceu a obrigatoriedade de uso do prefixo 0303…
Read MoreGoverno suspende 180 empresas por telemarketing abusivo
Uma ação coordenada pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública, em parceria com Procons de todo o Brasil, levou na última segunda-feira (18) à suspensão das atividades de…
Read MoreAnatel vai punir uso de robôs em telemarketing
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) expediu nesta sexta-feira (3) medida cautelar para impedir o uso de robôs em chamadas de telemarketing. + Plataforma Não Me Perturbe chega…
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