Une étude menée par The Guardian a révélé qu’environ la moitié des conseils de santé mentale partagés sur TikTok contiennent une forme de désinformation.
Cette révélation est issue de l’analyse de 100 vidéos publiées avec le hashtag #mentalhealthtips. Selon l’étude, 52 de ces vidéos comportaient des informations erronées.
Certains conseils étaient relativement inoffensifs, comme l’idée de manger une orange sous la douche pour réduire l’anxiété, mais d’autres vidéos faisaient la promotion de remèdes miracles, tels que des méthodes pour guérir un traumatisme en une heure seulement.
Les spécialistes ayant analysé ces vidéos ont déclaré que, dans tous les cas, ce type de contenu est “préoccupant” et peut causer plus de tort que de bien.
“Ces contenus fournissent des informations incorrectes à des personnes influençables et peuvent aussi banaliser les expériences de vie des personnes atteintes de troubles mentaux graves”, a déclaré Dan Poulter, ancien ministre de la Santé et psychiatre au NHS, à The Guardian.
Après avoir examiné les contenus concernant des troubles mentaux plus graves, il a également averti que certaines vidéos “pathologisent des expériences et émotions quotidiennes, suggérant qu’elles équivalent à un diagnostic de maladie mentale grave”.
De son côté, David Okai, neuropsychiatre consultant et chercheur en médecine psychologique au King’s College London, qui a analysé les vidéos liées à l’anxiété et à la dépression, a expliqué que ces vidéos exagèrent l’importance de la thérapie.
“Bien qu’il existe de solides preuves de l’efficacité de la thérapie, il est important de souligner qu’elle n’est ni magique, ni une solution rapide, ni une solution universelle”, a-t-il souligné dans The Guardian.
Quant à Amber Johnston, psychologue agréée par la Société britannique de psychologie qui a analysé les vidéos sur les traumatismes, elle a affirmé que, bien qu’elles contiennent parfois un fond de vérité, ces vidéos tendent à minimiser la complexité des symptômes liés au traumatisme.
“Chaque vidéo est fautive en suggérant que tout le monde vit la même chose. La vérité, c’est que […] les symptômes du traumatisme sont des expériences hautement individuelles qui ne peuvent pas être comparées d’une personne à l’autre”, a-t-elle déclaré à The Guardian.
“TikTok propage de la désinformation en laissant entendre qu’il existe des astuces ou vérités universelles secrètes, ce qui peut faire sentir l’utilisateur encore plus mal, comme un échec, lorsque ces conseils ne fonctionnent pas.”
Dans une déclaration, un porte-parole de l’entreprise a déclaré que TikTok est “un endroit où des millions de personnes s’expriment, partagent leurs parcours authentiques en matière de santé mentale et trouvent une communauté de soutien”.
“Il existe des limites évidentes à la méthodologie de cette étude, qui s’oppose à la liberté d’expression et suggère que les gens ne devraient pas être autorisés à partager leurs propres histoires”, a argumenté le porte-parole.
“Nous travaillons de manière proactive avec des experts en santé de l’Organisation mondiale de la santé et du NHS pour promouvoir des informations fiables sur notre plateforme et supprimons 98 % des contenus erronés nuisibles avant même qu’ils ne nous soient signalés.”
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