Prepare-se para receber mensagens ou se comunicar com algumas marcas também via WhatsApp
Foi anunciado nesta terça-feira (5) que o WhatsApp testará nos próximos meses uma versão para empresas selecionadas no Brasil. Esta ferramenta, apelidada de WhatsApp Business, visa facilitar a comunicação entre consumidores e algumas marcas, estas previamente cadastradas no app com uma conta verificada.
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Se você já viu alguma conta com um símbolo verde do lado do nome, já está fazendo parte dos testes que estão acontecendo desde o mês passado, segundo informou o blog oficial do software.
As primeiras marcas a adotarem o WhatsApp para também se comunicar com seus clientes foi o banco Itaú e a companhia aérea KLM.
“Sabemos que as empresas têm diferentes necessidades e precisam ter uma presença oficial e um jeito fácil de responder suas mensagens. Queremos construir e testar ferramentas para empresas pequenas e também quem opera em escala global, como companhias aéreas, bancos e sites de vendas”, diz o post no blog.
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