Em uma onda de relatos de instabilidade, usuários do WhatsApp e Instagram, ambas plataformas sob a égide da Meta, enfrentaram dificuldades para acessar seus serviços favoritos. A situação levou milhares a recorrerem ao X (anteriormente conhecido como Twitter) para expressar suas frustrações e buscar informações.
O site de monitoramento DownDetector começou a registrar um pico de notificações de falhas no Instagram a partir das 19h desta quarta-feira (3), com mais de 3.000 relatos chegando em um curto período. Entretanto, o número de reclamações começou a declinar, registrando 1.725 queixas às 19h24.
De forma paralela, o WhatsApp experimentou uma situação semelhante, com usuários do Reino Unido sendo especialmente afetados. A plataforma de mensagens viu um surto de mais de 87 mil reclamações em torno de sua funcionalidade, focando principalmente na incapacidade de estabelecer conexão, impedindo o envio e recebimento de mensagens. Assim como no caso do Instagram, a quantidade de relatórios de problemas começou a diminuir após o pico inicial.
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Nas redes sociais, a frustração dos usuários foi palpável, com muitos se voltando para o X para compartilhar sua insatisfação e memes sobre a situação. Um usuário destacou a migração em massa para o X com humor: “Literalmente todo mundo a caminho do twitter quando o whatsapp está fora do ar. #whatsappdown”, ilustrando seu ponto com um vídeo simbólico.
Comentários críticos também emergiram, apontando para uma crescente instabilidade dos serviços da Meta, com um usuário observando: “Atualmente, os metaaplicativos estão frequentemente fora do ar”.
Essa não é a primeira vez nas últimas semanas que os serviços da Meta enfrentam interrupções. Incidentes anteriores já haviam afetado o Facebook e o Instagram, deixando seus usuários temporariamente sem acesso, conforme reportado anteriormente pelo Daily Star. A repetição desses incidentes levanta questões sobre a confiabilidade da infraestrutura digital que suporta esses serviços amplamente utilizados.