O YouTube voltou a deslocar para os humanos um controle maior sobre a moderação de conteúdo, com o objetivo de melhorar o controle da divulgação de notícias falsas. A informação foi divulgada pelo diretor de produtos da plataforma de vídeos, Neal Mohan, em entrevista para o Financial Times.
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Segundo ele, a redução no número de moderadores humanos estava ligada às novas medidas de segurança sanitária motivadas por conta da pandemia do novo coronavírus. Na ocasião, o YouTube deu aos computadores um poder maior de decisão na retirada de conteúdo do ar.
Isso levou à exclusão de 11 milhões de vídeos entre abril e junho. Volume maior do que o usual. O problema é que boa parte deles não quebrava as regras da plataforma.
Com esse resultado, o YouTube optou por destinar apenas 25% dos pedidos de moderação para os sistemas de inteligência artificial, deixando todo o trabalho restante na mão dos seres humanos.
